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◆ 静音键(MUTE)：在通话状态关闭送话（包括手柄和免提的送话），指示灯亮开启静音。在待机状态为自动应答切换，指示灯亮为开启自动应答功能。
◆ 转接(TRFR)：可以将来电转移到其他分机。在待机状态下按此键可以将系统切换为夜间工作模式（接在001端口上的专用话机有效）。
◆ 闪断(FLASH)/重拨(REDIAI)：用于外线拨号时闪断/重拨。
◆ 转移/免打搅(FWDND)：设置来电转移时红色指示灯长亮。在待机状态下按此键将转为免打搅状态，此时红色指示灯慢闪。
◆ 内线(ICM)：用于拨打内线电话。
◆ 免提(SPK)：用于不摘机进行通话。
◆ 会议(CONF)：用于召开会议。
◆ 传呼(PAGE)：对外接音箱和系统内的专用话机进行广播。
◆ 保留(HOLD)：对程序更改确认。对正在通话的外线进行保留。
◆ 来电上、下键：进行来电显示翻查。专用话机可存储50组来电号码。
◆ 检查(CHECK)、清除(CLEAR)：进行系统编程，按键编程。
◆ LED分布：1-２１为双色LED（红/绿），可设置为外线端口号、分机端口号、外线号码。可以单键实现多种功能，比如呼叫外线、呼叫分机、转接来电、代接来电