点击图片查看原图
公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨，秉承“科技领先、优质高效、顾客至上、尊信守约”的经营理念，致力于将先进的科技转化为生产力，讲究求实创新，为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化、实时化、精准化，推动各行业持续提升管理水平和服务效率。
一、国峰产品概述
追求客户价值最大化是现代商业银行经营思想的核心内容，也是我们建设现代银行体系的出发点和归宿。 提升客户满意度不能仅靠道德的作用，而是要通过一种制度或手段来约束所有的人员，让服务客户的理念能深入到每一个工作人员的心中，只有这样顾客满意度才能真正有效提升。
国峰液晶客户评价器就是通过在营业网点建立直接客观的客户评价系统，让企业能更了解自己的客户，弥补自身不足，挖掘潜在需求，推出更贴心的服务；
二、 国峰产品功能
1、客户评价器采用流线型外型设计符合人体工学。内置插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名等；
2、配合我公司自行开发的客户服务评价系统，完全由顾客自主对工作人员的服务态度、服务效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉；
3、系统自动统计分析，同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员服务质量的满意程度，而有效地监督和提升工作人员的服务质量；
三、国峰产品特点
1、 采用USB接口/键盘口/串口连接电脑，无需施工布线；
2、无需外接电源，且省去供电烦恼；
3、 无需柜台控制器，用软件控制；
4、 五颗服务星级评价灯，显示服务星级；
5、 员工坐席卡美观大方、员工岗位公示清晰明确；
6、 省广播电台广播员真人发音，声音清晰甜美；
7、 评价内容可分为“非常满意”、“满意”、 “基本满意”、“ 不满意”；
8、 整体项目实施方便、简易；
四、国峰产品应用
该产品可广泛用于政府服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、金融、保险、邮政、电信、公安、医院等单位。
